תקנון ותנאי רכישה

זהות העסק ויצירת קשר

Levelim מופעלת בידי לירן דזאנשווילי, מספר עוסק 326299583. כתובת העסק למשלוח דואר: האיילון 13, דירה 23, לוד.

liran15153@gmail.com · טלפון 054-992-2182

גיל, הרשאה ותנאי רכישה

הרכישה דורשת הרשאה להשתמש באמצעי התשלום ועמידה בתנאי הסולק והפלטפורמה. קטין נדרש להסכמת הורה או אפוטרופוס כאשר הדין מחייב זאת, לרבות בעסקה באשראי. אין בכך חסימת גיל גורפת לגלישה בחנות. יש לעמוד גם בדרישות הגיל של המשחק ושירות ההפעלה. אין למסור תעודת זהות או סיסמה לצורך הצהרה זו.

מה מקבלים?

סוג המוצר, המהדורה, הפלטפורמה, אזור ההפעלה ודרישות המימוש מוצגים בעמוד המוצר. קוד הפעלה מיועד לחשבון האישי שלכם. חשבון משחק נפרד אינו קוד ואינו מעביר משחק לספרייה האישית שלכם. מוצר מסוג חשבון מיועד למסירת חשבון נפרד בשליטה מלאה של הלקוח; אפשרויות שינוי פרטי הגישה ותנאי האבטחה יוצגו במוצר לפני התשלום. תקופת האחריות והכיסוי מפורטים בתנאי ההצעה. אין התחייבות לבעלות במשחק או לגישה לכל החיים מעבר לתנאים שנמסרו.

המחיר הכולל בשקלים יוצג לפני התשלום. אין משלוח פיזי או דמי משלוח. אין למסור לנו סיסמה לחשבון המשחק האישי.

תשלום ואספקה

המוצר והוראותיו יימסרו בדוא״ל שנמסר בהזמנה בתוך 24 שעות מאישור התשלום, לא כולל סופי שבוע וחגים. הודעת אישור הזמנה לבדה אינה מסירת המוצר. אם אין אפשרות לספק את המוצר, העסקה תבוטל ויוחזר מלוא התשלום. מדיניות האספקה.

אחריות והגבלת אחריות

אנו אחראים לספק מוצר תקין המתאים לתיאור, לפלטפורמה ולאזור שהוצגו ברכישה. בקוד שגוי, משומש או פגום נברר מול הספק ונעדיף לספק קוד חלופי. אין חובה להסכים לחלופה במקום ביטול או החזר המגיעים לפי דין, וזכויות הלקוח אינן מותנות בהחזר מהספק. הפעלה אינה שוללת טענה לפגם או לאי־התאמה.

בחשבון משחק, כיסוי אובדן גישה, משכו ותנאיו יוצגו במוצר לפני הרכישה בהתאם לכיסוי הספק. אין בהיקף כיסוי הספק כדי לגרוע מאחריות החנות לפי דין. במקרה של אובדן גישה פנו אלינו לבירור ולטיפול בהתאם לתנאים שנמסרו.

איננו מפעילים את שרתי המשחק ואיננו מתחייבים לזמינותם הרצופה. השימוש כפוף להוראות המוצר ולתנאי הפלטפורמה.

אחריות החנות להתחייבויותיה וזכויות הלקוח נקבעות בהתאם לתנאי העסקה ולהוראות הדין. בירור מול ספק אינו דוחה מועד מחייב ואינו מתנה סעד המגיע ללקוח לפי דין.

אין באמור כדי לגרוע מזכויות הלקוח לפי חוק הגנת הצרכן וכל דין אחר, מהאחריות למוצר פגום או לאי־התאמה, או מאחריות לנזק גוף או למעשה זדון המוטלת על פי דין. הוראה זו אינה גורעת מאחריות אחרת שלא ניתן לפטור ממנה או להגביל אותה לפי דין.

שירות וביטולים

מענה ראשוני בתוך שני ימי עסקים, בימים א׳–ה׳ למעט חגים. אפשר לשלוח פנייה בכל שעה. יעד הבירור והטיפול בתקלה הוא עד שבעה ימי עסקים מקבלת הפנייה; זהו יעד שירות ואינו דוחה זכויות או מועדים מחייבים לפי דין. נעדכן אתכם אם נדרש בירור נוסף.

מדיניות ביטולים והחזרים כוללת את תנאי החזר החרטה לקוד שלא הופעל ואת זכויות הביטול המחייבות.

פרטיות והגנת מידע

לפרטים על בעל השליטה במידע, איסוף המידע, השימוש בו וזכויותיכם, ראו מדיניות הפרטיות.

תנאים נוספים

הדין הישראלי חל. אין בתנאים לגרוע מזכויות מחייבות. שינוי תנאים אינו משנה בדיעבד עסקה שנעשתה. נוסח מיום 28.10.2026.